コンテンツディレクターは、デジタルマーケティングの中で非常に重要な役割を担っている職種であり、その魅力は多岐にわたる。特にSEOの知識を活かしてウェブサイトのトラフィックを増やし、ユーザーの興味を引きつけるコンテンツを作成する能力は、企業にとって不可欠なものとなっている。
さらに、コンテンツディレクターとしてのキャリアを積むことで、さまざまなキャリアパスが広がり、最終的には独立して活動することも可能である。本記事では、コンテンツディレクターの魅力と豊富なキャリアパスについて詳しく解説する。
コンテンツを作る人を応援するニャ。なんか転職ギルドの記事が3日に1記事で遅いニャ。
もこちゃん、よく気付いたわね。転職ギルドマスターが怠けてるから応援してあげて。
・・・涙
決して記事の執筆をサボっているわけではないのだが、もこネコから作成が遅いという痛すぎる指摘をされてしまった。心の底から反省して、コンテンツディレクターの魅力を解説していこう。
コンテンツディレクターは何をする人?
まず、最初にSEO / コンテンツディレクターがどういう役割を担う人たちなのかを確認したい。
というのも、一般的にコンテンツディレクターは、SEOを理解し検索上位に持っていくために、メディアや記事、動画などのコンテンツ制作の制作進行と品質管理をする人たち、と認識されているからだ。制作を取り仕切るディレクターという認識だ。もちろん、これは正しいと思う。
ただ、転職ギルドではコンテンツディレクターは「ディレクター」でありつつ「マーケター」でもあると考えている。
仕事内容は確かにコンテンツ制作の品質管理とディレクションだ。しかし、その目的は「認知度の向上や集客」にある。ユーザーにとって有益で関心のある情報を発信し、認知度アップや集客を図るのが本当のミッションだ。そのため、コンテンツディレクターはディレクターでありつつマーケターでもある。
コンテンツディレクターという職種の真の魅力を考える上では、同職種の役割を読み誤ると魅力が半分しか拾えなくなってしまう。コンテンツディレクターはコンテンツ制作を通して、企業のマーケティングを行うのが本当の役割だと考えてほしい。
SEO / コンテンツディレクターの魅力
結論から入ると、コンテンツディレクターには3つの大きな特徴があると考えている。具体的には下記3点だ。
・高い専門性が習得できる
・キャリアパスが広い
・独立がしやすい
前述の通り、コンテンツディレクターの役割は、ディレクターに留まらずマーケター領域にも及ぶ。そのため、求められる職務範囲はとても広い。
SEOの知識を持ち、優れた企画編集スキルを持つだけではない。データを見ながらユーザーを考え、メッセージや訴求を考えて、認知度の向上や集客の数値責任を負わないといけない。「高い専門性」を求められるのだ。
この高い専門性は「キャリアパスの広さ」に繋がる。コンテンツディレクターはコンテンツマーケティング極める「縦のキャリア」と、マーケターなどに転身する「横のキャリア」がある。
そして、高い専門性があるゆえに「独立もしやすい」。フリーでライターをする人やコンテンツディレクターに就く人は多いし、メディアを運営している人も多くいる。
ChatGPTを中心にAIが発達し、コンテンツライティングに関わる仕事はなくなるのではないか?といった論調がある。しかし、コンテンツディレクターの仕事はそんな簡単にAIにとってかわるほど簡単な仕事ではない。
下記より、コンテンツディレクターの魅力3点を掘り下げて見ていこう。
魅力1:高度な専門性
SEO / コンテンツディレクターの魅力ひとつ目、「高度な専門性」について詳しく見ていこう。
コンテンツディレクターは制作ディレクションだけでなくマーケティングスキルも求められる。改めて、どういうスキルが求められ、どのような能力が身につくのか確認していこう。
企画 / 編集スキル
コンテンツの企画から編集までを一貫して行うスキルは、SEO / コンテンツディレクターにとって基本的な能力である。ターゲットオーディエンスのニーズを把握し、それに応じた魅力的なコンテンツを制作する力が求められる。
・コンテンツの企画・立案
・構成案作成
・Webライター(あるいは自身)によるコンテンツの執筆
・校閲、文章確認、修正
・責任者と執筆内容のすり合わせ
・最終チェック後に公開
・公開コンテンツの分析や改善
一連の流れを通して、コンテンツを作成する。特に肝となるのが「構成」だ。構成次第でコンテンツの品質は天と地の差が出てしまう。腕の見せ所だ。
SEOスキル
検索エンジン最適化(SEO)は、コンテンツがオンライン上で見つけられやすくするために不可欠である。SEO/コンテンツディレクターは、最新のSEOトレンドやアルゴリズムの変化に常に対応し、検索エンジンで上位表示されるコンテンツを提供することが求められる。
現在、Googleでは下記の4項目を重視すると言われている。
Experience:経験
Expertise:専門性
Authoritativeness:権威性
Trust:信頼性
医療領域であれば、医師の監修は必要だし、法曹領域であれば同様に法曹界の人の監修が欲しい。ユーザーに最適な情報が伝わるように、コンテンツの作成を進めなければならない。
分析 / マーケティングスキル
データ分析とマーケティングの知識も、コンテンツディレクターには欠かせないスキルである。Google AnalyticsやSearch Console、などのツールを用いてコンテンツのパフォーマンスを分析し、その結果をもとに戦略を調整する。
また、キーワードプランナーなどを使ってどの領域のキーワードで上位表示を狙うかの作戦も考える。大きな市場を狙えばいいということでもなく、かと言って小さすぎてもダメだし、成果が出るまで時間がかかりすぎてもダメだ。
話はやや飛ぶが、広告代理店のアカウントプランナーなどはクライアントの広告効果の細かな数値を見ることができないことが多い。しかし、コンテンツディレクターは数値を直接取り、リアルな反応を見ることができる。コンテンツディレクターほどにPDCAを回しやすい職種もないだろう。
コミュニケーションスキル
SEO/コンテンツディレクターは、社内外のさまざまな関係者と連携しながらプロジェクトを進行させるため、優れたコミュニケーション能力が求められる。
特にライターさんの管理ではコミュニケーションスキルは鍛えられることだろう。人の力を借りるというのは、自分で手を動かすのと異なり、想像以上に思うように仕事は進まない。仕事がうまく進まなくても相手のせいにはできず、全ては自分の責任でコミュニケーションとマネジメントを行わなければならない。
また、時にデザイナーとのバナーデザインの話やクライアントとの商談を行うかもしれない。あるいは、他部署へのヒアリングなどを行うコンテンツ制作を進めるかもしれない。コンテンツディレクターにとって、コミュニケーションスキルがなくては成り立たない。
プロジェクト管理スキル
コンテンツ制作においては、複数のプロジェクトを同時進行で管理することがよくある。そのため、プロジェクトの進行状況を把握し、スケジュール通りに作業を進めるための管理能力が重要である。
一度に10名近いライターさんのマネジメントを行うこともあるだろう、月間100本以上のコンテンツ制作のマネジメントが求められることもあるだろう。
単純に進捗を管理するだけでなく、問題が発生した場合はトラブルシューティングを行い、その問題も解決する。そして、再発防止策も打てるようであれば打つ。優れたコンテンツディレクターは高度なプロジェクト管理スキルを有していることだろう。
魅力2.キャリアパスの広さ
SEO / コンテンツディレクターの魅力ふたつ目、「キャリアパスの広さ」について詳しく見ていこう。
SEO/コンテンツディレクターは、そのスキルを活かして多岐にわたるキャリアパスを選択することができる。縦のキャリアと横のキャリアの視点を持ってキャリアパスを紹介する。
オウンドメディア編集長 / 統括
メディアの編集長や統括者としてのポジションは、SEO/コンテンツディレクターが目指す、誰もが憧れるポジションだろう。Chief Content Officer(CCO)と呼ぶ会社もあるかもしれない。縦のキャリアの最高到達点だ。
編集長や責任者になると、自社メディアの成長戦略をリードし、チームを指導する役割を担う。このポジションでは、メディア運営の全体像を把握し、戦略的な判断を行う能力が求められる。会社のミッションとコンテンツ戦略を結びつける立場で、経営に近い立場で仕事ができる楽しみがあるだろう。
SEOスペシャリスト
SEO コンテンツスペシャリストは、検索エンジン最適化を目指してコンテンツに集中する。オンラインの可視性を高め、オーガニックトラフィックを引き付ける。Googleの重視するポイントを押さえ、キーワード調査、SEO ツール、分析を活用してコンテンツランキングを向上させる方法に日夜心血を注ぐ。専門性の深化になる。
このSEOに関する高い能力があれば、事業会社であっても代理店であってもどこでも重宝されるだろう。代理店の場合は、ナイルやジオコードなどが有名だ。最高の参謀として頼られながら、誇りを持ちながら仕事に打ち込むことができるだろう。
マーケティング担当
コンテンツマーケティングの領域から一歩出て、広告運用やCRMなどの別のマーケティング職種にキャリアチェンジする選択肢もあるだろう。横のキャリアに当たる。
もちろん、Google広告の資格勉強などが必要だ。ただし、コンテンツマーケティングを通してマーケティングのイロハはある程度理解できているため、未経験でデジタルのマーケティング担当に転職したいと考える人よりははるかに可能性が高い。
エンジニアにフルスタックエンジニア(バックエンドやフロントも分かり、インフラも分かる)があるように、マーケターにも広告からコンテンツ、CRMまでわかる守備範囲の広いマーケターがいる。コンテンツマーケティングも分かり、広告領域の分かるマーケターになれれば最高のキャリアを手にすることになるだろう。
広報/PR
広報やPR担当としてのキャリアも、SEO/コンテンツディレクターのスキルを活かすことができる。
プレスリリース、公式ブログの運営などを通して、企業のブランドイメージを向上させるためのコンテンツ戦略を立て、メディアとの関係を構築する役割を担う。自社への愛着が強かったり、情報発信の方が好きな場合は広報を狙ってみるのもありではないだろうか。
即戦力とはいかないまでも一定のスキルの親和性はあるため、狙ってみる価値はあるだろう。
Webディレクター
Webディレクターとして、ウェブサイト全体の設計やユーザーエクスペリエンスの向上に取り組むキャリアもある。コンテンツの制作ディレクションやプロジェクト管理の経験があるため、経験は活かしやすいく相性はいい。
コンテンツディレクターはコンテンツ戦略の立案と制作がミッションだが、WebディレクターはWebサイト全体の設計を行い、Webサイトの機能性と利便性向上コンバージョン率の最適化がミッションとなる。
オウンドメディアの運営ではなく、よりサービス側に移るかマネタイズに関わっていきたいと思った場合はWebディレクターへの転身を考えるのも良いかもしれない。
魅力3.独立のしやすさ
SEO / コンテンツディレクターの魅力みっつ目、「独立のしやすさ」について詳しく見ていこう。
SEO/コンテンツディレクターのスキルは、フリーランスとして独立するのにも非常に適している。以下に、独立がしやすい理由をいくつか紹介する。
本業と副業を両立しやすいから
コンテンツディレクターは、スキルの研鑽を目的として、自身でブログを運営したり、SNSを運営をしている人が多い。そのため、いざ独立を考える場合にそれらが土台となり、独立をスムーズに進めやすいという背景がある。
SEOは理論やテクニックが解明されているとはいえ、なかなか思い通りいかない。そういうこともあり、日々自己研鑽が求めれる。この自己研鑽は学習書を読んで完結するようなものではなく、実践が伴う。そして、この手の自己研鑽に対しては会社や業界も寛容であることが多い。
仕事を得やすく、スモールスタートも切りやすいから
SEO/コンテンツディレクターは、仕事を得やすく、少額の資本でスタートできる点が独立のしやすさへと繋がる。
ライターとして働きたい場合は、クラウドワークスなどを通してライティングやコンテンツ制作の業務委託案件は比較的簡単に応募できる。既にコンテンツライティングの経験がある人は、初めての独立でもリスクを抑えて始めることが可能である。
また、もしも自身でメディアやブログを立ち上げたい場合でも、Wordpressのテーマやサーバーの導入費など、一部の費用を負担すれば少額でスタートすることもできる。この場合は、時間はかかるだろうが、自分が興味あるジャンルで理想とする情報発信を追いかけることができるだろう。
マネタイズを身近で見ているから
コンテンツディレクターは、日常的にコンテンツのマネタイズに近い領域で職務を経験しているため、収益化のノウハウを身につけやすい。そのため、自分のプロジェクトにおいても、収益化の手法を効果的に取り入れることができる。このマネタイズの感覚は、他の職種ではなかなか得辛い稀有な経験と言える。
Webサイトに広告を貼る広告モデルや、EC販売を行うネットショップモデルなど、これまでのコンテンツ制作の経験をもってすれば比較的早く順応できるだろう。
これまでの実績を客観視しやすいから
SEO/コンテンツディレクターは、コンテンツを通じて市場と直接対話する機会が多いため、自分のスキルが市場でどのように評価されているかを把握しやすい。
成果も客観的に検索順位やPVなどで客観視しやすいため、独立時に効果的に自分の価値を数値を用いて伝えることができる。また、Googleという共通した基盤で評価を公平に評価できるという点も大きい。
成果を客観視できるということは、仕事を受注する際の実力の証明もしやすいうえに、自身で事業を立ち上げる場合にも自分に対する自信の裏付けにもなる。他の職種と異なり、独立する場合はイニシアティブがあると言えるだろう。
コンテンツディレクターの大変な点
SEO/コンテンツディレクターには多くの魅力があるが、いくつか注意すべき点も存在する。以下に、その代表的なリスクや課題を紹介する。
成果が出るまで時間がかかる
SEOやコンテンツの評価は、効果が現れるまでに時間がかかるため、成果の即効性を期待するのは難しい。検索エンジンのアルゴリズム変更や競合状況の変化など、外部要因にも左右されやすい。そのため、長期的な視点で取り組む姿勢が必要である。
そのため、成果を焦らないことが肝要だ。数か月先の真の開花を狙い、コンテンツ制作者の自分が自信を持って、長期的なコンテンツ制作を進める胆力が必要となる。
周囲の理解を得辛い時もある
SEOやコンテンツマーケティングの重要性を経営陣やクライアントに理解してもらうのが難しいこともある。特に、短期間での成果を求められる局面では、戦略の効果を説明し、期待値を調整する能力が求められる。
たとえば、売り上げを急ぎで大きく上げたい時、どうしても即効性のある広告やプロモーションの方に経営陣は目を向けやすい。一方で、コンテンツマーケティングには育成の時間が必要となる。
しかしながら、コンテンツマーケティングには広告と異なりコンテンツに資産性がある。根気強くコンテンツマーケティングの必要性を説き、成果を最大化できるように社内で調整が必要になることもあるだろう。
安易に独立しないように
独立のしやすさが魅力の一つではあるが、安易に独立するのは注意してほしい。
独立後は自分で営業を行い、クライアントを獲得しなければならない。サービスを軌道に載せなければならない。仮にうまく行かなかった場合、正社員としての復帰は簡単ではない。
実際、筆者が転職エージェント時代に、フリーでSEOコンサルをしたり、ブログのアフィリエイトで稼いだ後に、正社員への復帰を苦戦する人を多く見てきた。苦戦している理由はさまざまあるが、個人で受注できる仕事の規模感が小さいなどして経験不足と見られたり、正社員としての定着性懸念を心配されたりすることがあるからだ。
独立がしやすいのは明確に魅力ポイントだが、その後のことも考えて慎重にキャリアを選択していこう。
以上が、「SEO/コンテンツディレクターの魅力。独立も可能な豊富なキャリアパス。」の解説となる。
コンテンツディレクターとしてのキャリアは、専門性を高めるだけでなく、多岐にわたるキャリアパスを提供し、最終的には独立を目指すことも可能である。これからコンテンツディレクターを目指す方々にとって、本記事が参考になれば幸いである。